ENTREGA DA ESTAÇÃO VILA MORAIS

O governo de Goiás entrega nesta sexta-feira (14/2), às 9 horas, a Estação Vila Morais do BRT Leste-Oeste (Eixo Anhanguera). A plataforma de embarque e desembarque de passageiros passou por ampla reforma e agora oferece mais qualidade e segurança para quem utiliza diariamente o transporte coletivo de Goiânia e Região Metropolitana. Ao todo 13 das 19 estações já foram entregues completamente revitalizadas, tendo recursos empregados pelo Estado, prefeituras e concessionárias que operam o serviço de transporte público.

O projeto de reestruturação dos terminais e estações da Nova Anhanguera visa atender aproximadamente 150 mil pessoas que transitam pelo Eixo todos os dias. O projeto Nova Rede Metropolitana de Transportes Coletivos (Nova RMTC), que contempla a Nova Anhanguera, conta com investimentos de R$ 1,6 bilhão, aplicados pelo Estado, prefeituras e concessionárias que operam o serviço. A iniciativa consiste na realização de obras de infraestrutura e renovação da frota com aquisição de ônibus elétricos e a diesel, até o final de 2026.

CMTC lança novo serviço de atendimento aos idosos e PCDs

Dentro do novo site Sitpass idosos e PCD’s terão atendimento de forma rápida, segura e eficaz. O serviço será lançado nesta sexta-feira (14/2), às 9 horas, durante a entrega da nova Estação Vila Morais do BRT Leste-Oeste (Eixo Anhanguera).

Idosos e/ou portadores de deficiência que usam o transporte coletivo de Goiânia e Região Metropolitana contarão, a partir desta sexta-feira (14/2), com um novo serviço de atendimento. Moderno e inovador, o novo site Sitpass foi pensado para oferecer de forma intuitiva e fácil serviços como cadastro, bloqueio de cartões, solicitação de novas vias, processos administrativos e consulta de situação cadastral serão realizados de forma 100% digital para idosos e no caso de portadores de deficiência terão que comparecer à Loja Sitpass, apenas para realizarem a perícia médica.

A iniciativa permite a migração de diversos serviços presenciais para o ambiente digital, tornando o processo mais acessível e prático. Um dos principais pilares do novo atendimento é facilitar o acesso das pessoas com mobilidade reduzida, permitindo que elas consigam resolver as suas demandas sem a necessidade de deslocamento. O lançamento do novo sistema será realizado nesta sexta-feira (14/2), durante a inauguração da Estação Vila Morais do BRT Leste-Oeste, pela Companhia Metropolitana de Transportes Coletivos (CMTC), às 9 horas.

O atendimento digital foi desenvolvido com um design moderno e que proporcione mais familiaridade dos idosos e portadores de deficiência com a plataforma, possibilitando até mesmo uma adaptação gradual dos usuários do transporte coletivo com a nova ferramenta. Com a implementação de landing pages direcionadas, os idosos e PCDs são orientados de forma clara ao serviço desejado. Além disso, uma interface prioriza a objetividade, com recursos como busca otimizada e personalizada de conteúdo, facilitando o acesso rápido às informações. A iniciativa é uma parceria entre o RedeMob Consórcio e a CMTC.

O idoso não precisará mais ir à loja Sitpass para fazer o cartão, deverá solicita-lo pelo site Sitpass e retira-lo em um dos 23 terminais de ônibus da RMTC de sua maior conveniência. Já o PCD que atualmente vai à loja Sitpass duas vezes, será necessário apenas um deslocamento para realização da perícia médica para sair com o cartão Sitpass em mãos.

Para o presidente da CMTC, Murilo Ulhôa, a migração do atendimento de pessoas idosas e/ou com deficiência para o meio digital é um marco na história do transporte porque possibilita de forma empática e humana que esses usuários consigam atendimento personalizado sem sair de casa. “Com a crescente digitalização de serviços e produtos, é crucial que pessoas idosas não sejam deixadas para trás. A inclusão digital permite que eles tenham acesso a informações, serviços e benefícios que, de outra forma, poderiam ser inacessíveis. Para nós é um marco importante porque estamos promovendo mais autonomia e independência para os idosos e pessoas com baixa mobilidade, e isso vai de encontro com a nossa proposta de entregar um transporte coletivo de qualidade”, explica.

Novo atendimento digital:

Passo a Passo para Acesso aos Serviços no Site Sitpass

Cadastro Idoso

1.         Acesse o site sitpass.com.br.

2.         Clique no menu “Para Você”.

3.         Escolha a opção “Gratuidades”.

4.         Selecione o produto “Idoso”.

5.         Informe seu CPF para acessar o Cadastro de Idoso.

6.         Preencha os dados solicitados e anexe os seguintes documentos:

o          Cópia do RG;

o          Cópia do CPF;

o          Cópia do comprovante de endereço;

o          Foto recente.

7.         Leia e aceite o Termo de Uso do Passe Livre.

8.         Após completar essa etapa, sua solicitação de cadastro será enviada.

9.         Acompanhe o andamento da solicitação diretamente pelo site. Quando o cartão estiver pronto, você será notificado e poderá agendar o atendimento para retirá-lo no local escolhido no momento do cadastro. (Loja Sitpass, Terminais de Integração da RMTC).

Cadastro Pessoa com Deficiência (PCD)

1.         Acesse o site sitpass.com.br.

2.         Clique no menu “Para Você”.

3.         Escolha a opção “Gratuidades”.

4.         Selecione o produto “PCD”.

5.         Informe seu CPF para acessar o Cadastro de PCD.

6.         Preencha os dados solicitados e anexe os seguintes documentos:

o          Cópia do RG;

o          Cópia do CPF;

o          Cópia do comprovante de endereço;

o          Atestado médico com CID;

o          Foto recente.

7.         Leia e aceite o Termo de Uso do Passe Livre.

8.         Após completar essa etapa, sua solicitação de cadastro será enviada.

9.         Acompanhe o andamento da solicitação diretamente pelo site. Após validação da documentação, você será notificado para agendar a perícia médica na Loja Sitpass. O cartão será entregue no mesmo dia da perícia.

Consulta Situação Cadastral

1.         Acesse o site sitpass.com.br.

2.         Clique no menu “Para Você”.

3.         Escolha a opção “Gratuidades”.

4.         Selecione o produto PCD ou Idoso, de acordo com o seu caso.

5.         Informe o CPF e a data de nascimento para acessar o cadastro.

6.         Após acessar, você terá informações sobre a sua situação cadastral, como:

o          Status do cadastro (ativo ou vencido).

o          Bloqueios existentes no cartão, caso haja.

Solicitação de Segunda Via do Cartão

1.         Acesse o site sitpass.com.br.

2.         Clique no menu “Para Você”.

3.         Escolha a opção “Gratuidades”.

4.         Selecione o produto PCD ou Idoso, de acordo com o seu caso.

5.         Informe o CPF e a data de nascimento para acessar o cadastro.

6.         No cadastro, escolha a opção “Solicitar 2ª Via do Cartão”.

7.         O sistema realizará o bloqueio do cartão atual e gerará um boleto no valor de R$ 43,00.

8.         Após o pagamento, o novo cartão será produzido em até 5 dias úteis.

9.         Você poderá acompanhar o andamento pelo site e, quando o cartão estiver pronto, agendar o atendimento para retirá-lo na Loja Sitpass.

Bloqueio de Cartão

1.         Acesse o site sitpass.com.br.

2.         Clique no menu “Para Você”.

3.         Escolha a opção “Gratuidades”.

4.         Selecione o produto PCD ou Idoso, de acordo com o seu caso.

5.         Informe o CPF e a data de nascimento para acessar o cadastro.

6.         No cadastro, escolha a opção “Bloquear Cartão”.

7.         O sistema realizará o bloqueio do cartão imediatamente.

Processo Administrativo

1.         Acesse o site sitpass.com.br.

2.         Clique no menu “Para Você”.

3.         Escolha a opção “Gratuidades”.

4.         Selecione o produto PCD ou Idoso, de acordo com o seu caso.

5.         Informe o CPF e a data de nascimento para acessar o cadastro.

6.         Se o cadastro estiver bloqueado, escolha a opção “Processo Administrativo”.

7.         Você terá informações detalhadas sobre o bloqueio, como:

o          Motivo do bloqueio.

o          Prazo e data prevista para liberação do cartão.

8.         Caso deseje, apresente uma justificativa para solicitar o desbloqueio do cartão.

9.         Acompanhe pelo site o status da análise da sua justificativa.

Extrato de Utilização

1.         Acesse o site sitpass.com.br.

2.         Clique no menu “Para Você”.

3.         Escolha a opção “Gratuidades”.

4.         Selecione o produto PCD ou Idoso, de acordo com o seu caso.

5.         Informe o CPF e a data de nascimento para acessar o cadastro.

6.         Escolha a opção “Extrato de Utilização”.

7.         Informe o período desejado (data inicial e data final).

8.         Clique em “Gerar Extrato Utilização”.

9.         O extrato do uso do cartão no período solicitado será exibido.

TERMINAL NOVO MUNDO

MODERNO E SEGURO

O Terminal Novo Mundo foi o primeiro de uma série de entregas para o transporte coletivo no ano de 2025.

Totalmente moderno e seguro, o Terminal conta com catracas inteligentes com sistema ante evasão, portão eletrônico de acesso, piso tátil, comunicação em braile e iluminação em LED. O novo terminal possui monitoramento 24 horas, por meio de 36 câmeras de segurança ligadas à Secretaria de Estado de Segurança Pública (SSP).

Foram instalados ainda, painéis informativos que oferecem a previsão do tempo de chegada dos ônibus em tempo real e os itinerários das linhas.

O espaço recebeu uma reforma completa, com revitalização das áreas de embarque e desembarque, ampliação de 5,3 mil para 6,4 mil metros quadrados e um novo estacionamento para 35 ônibus. Além de um centro comercial popular, com capacidade para abrigar até 84 permissionários.

É o transporte coletivo cada vez mais moderno, acessível e de qualidade para quem mais precisa.

ATENÇÃO CLIENTES DO TERMINAL BÍBLIA

A partir do dia 09 de novembro de 2024 (sábado), fique atento aos novos locais de embarque das linhas nas Áreas B e C.

Para sua melhor comodidade o Eixo-Anhanguera, no sentido Centro, passará a realizar o embarque e desembarque também na Área C.

Com isso, as linhas que atualmente tem embarque e desembarque nas Áreas B e C serão redistribuídas.

Fique atento ao novo atendimento.

NOVAS ESTAÇÕES SÃO INAUGURADAS:

Estação Jóquei Clube, Estação Mercado Central e Estação Campinas.

Foi entregue hoje, mais três novas estações de embarque e desembarque dando sequência ao projeto de reestruturação dos seis terminais e das 19 estações da Nova Anhanguera. São elas: Estações Jóquei Clube, Mercado Central e Campinas.

Completamente revitalizadas e modernas, as estações contam com padrão de excelência daquilo que há de mais tecnológico. As estruturas possuem acessibilidade, sinal de wi-fi, torres para carregadores de celular e painéis informativos que sinalizam a previsão de tempo para chegada dos ônibus e itinerários.